Total Care Platform

To Total Care αποτελεί μία πρωτοποριακή πλατφόρμα, απαραίτητη για κάθε project βασισμένο σε Self Service τερματικά. Αφοσιωμένοι στην δέσμευσή μας για συνεχή ανάπτυξη και καινοτόμες μεθόδους, η Unixfor ανταποκρίνεται στις σύγχρονες ανάγκες με αυτό το μοναδικό εργαλείο απομακρυσμένης παρακολούθησης και διαχείρισης του εγκατεστημένου Self Service δικτύου σας, το οποίο:

Total Care Platform Logo
  • λειτουργεί σε κάθε web browser
  • δεν απαιτεί τη χρήση plugins
  • υποστηρίζει απεριόριστο πλήθος χρηστών και τερματικών
Κατεβάστε την παρουσίαση
Network & System Configuration:
  • Διαμόρφωση ρυθμίσεων δικτύου από μία κεντρική κονσόλα
  • Βοηθητικοί οδηγοί (wizard) ρυθμίσεων
  • Ευκολία χειρισμού απεριόριστου αριθμού τερματικών
  • Διαμόρφωση εξουσιοδοτήσεων και επιπέδων ασφαλείας
  • Υποστήριξη πολλών εταιρειών ή business units
Online Monitoring & Messaging:
  • Ανίχνευση και ταυτοποίηση των ενδεχόμενων προβλημάτων ή αστοχιών ενός συγκεκριμένου τερματικού σε πραγματικό χρόνο
  • Αποτροπή τυχόν δυσλειτουργιών παρέχοντας πλήρη έλεγχο των τερματικών
  • Σημαντική μείωση του χρόνου απόκρισης και του κόστους διερεύνησης και επίλυσης προβλημάτων
  • Αποτελεσματική επίλυση του προβλήματος παρέχοντας στους τεχνικούς τις απαραίτητες πληροφορίες για τον απαιτούμενο εξοπλισμό
Remote Management Tools:
  • Επισκευή, αποκατάσταση και αντιμετώπιση προβλημάτων από μια κεντρική θέση, μειώνοντας σημαντικά τις επιτόπιες επισκέψεις
  • Απομακρυσμένη μεταφορά αρχείων, αλλαγή ρυθμίσεων ή λήψη και απεικόνιση ενός screenshot από το τερματικό
  • Απομακρυσμένη εγκατάσταση νέων εκδόσεων λογισμικού για το σύνολο ή οποιοδήποτε μέρος του δικτύου τερματικών, εξασφαλίζοντας την ομαλή λειτουργία και τις καλύτερες δυνατές υπηρεσίες προς τους τελικούς χρήστες
  • Μείωση του χρόνου απόκρισης σε περίπτωση προβλήματος . Η Μεγιστοποίηση της διαθεσιμότητας μειώνει το λειτουργικό κόστος και αυξάνει το κέρδος

Για οποιαδήποτε πληροφορία, μη διστάσετε να έρθετε σε επικοινωνία μαζί μας!